Сигнал есть снаружи или у окна, но модем внутри дома работает нестабильно. Нужны правильная точка установки и решение под частоты оператора.
← Все кейсы
Помог продать 15 838 устройств для усиления слабого сигнала интернета
Настроил рекламу в Яндекс Директе на товары завода. Показывал её тем, кто искал решение проблемы с интернетом, и тем, кто мог скоро с ней столкнуться, - по околотематическим запросам.
О проекте за 15 секунд:
15 838 устройствпродано за время работы с продуктом, по данным клиента
28 175 802 ₽оборот от продажи устройств за 2,5 года при средней РРЦ линейки 1 779 ₽
1 152 фразыохватили разные проблемы со связью и сценарии выбора
2,5 годапериод работы с этим продуктом
С чем пришёл клиент
Завод РЭМО хотел продавать больше CONNECT - устройств для людей, у которых слабо работал мобильный интернет на даче, за городом, в дороге или внутри помещения. По названию модели искали редко: чаще люди писали «медленно работает интернет» или «плохой сигнал на даче» и не знали, какой товар им нужен.
Я настроил рекламу на модели CONNECT и на такие проблемные запросы. Показывал её до того, как связь пропадала полностью: когда интернет уже работал плохо, но человек ещё мог открыть сайт, сравнить варианты и купить подходящее устройство.
Что покупатели искали по запросам о плохом интернете
Для каждой были нужны свои запросы, объявления, объяснение продукта и граница применимости.
Интернет требуется в поезде, автомобиле, на море или на природе. Поиск начинается с проблемы со связью; название антенны человек узнаёт позже.
На улице сигнал приемлемый, в помещении - слабый. Нужно вынести точку приёма и дальше распределить интернет внутри.
Связь формально есть, но страницы и видео загружаются медленно. Причиной может быть уровень сигнала, помехи, частота или нагрузка сети.
Задача рекламы в таком продукте - объяснить его без ложных обещаний
CONNECT 3.0 подключался к компьютеру трёхметровым USB‑кабелем и не имел собственной световой индикации. CONNECT 3.5 WiFi дополнял систему встроенным роутером, питался от 220 В и показывал состояние на передней панели. В обоих случаях корпус работал как направленная антенна: усиливал полезный сигнал с выбранного направления и ослаблял помехи с других.
На официальной странице для этих моделей было заявлено усиление сигнала в 5–8 раз. В рекламе этого было недостаточно: пользователю ещё требовалось объяснить, где поставить устройство, как найти положение с лучшим приёмом и какая версия подходит его оборудованию.
Решение для такой рекламы: показать её тем, у кого есть или скоро будут проблемы со связью
Запросов по названиям моделей было мало. Поэтому я добавил ситуации, в которых человек уже замечал проблему, но ещё не знал, какое устройство ему нужно.
интернет за городоминтернет на дачеинтернет на природеинтернет на моремаленькая скорость интернетамедленно работает интернетплохая скорость интернетаинтернет через USB-модем
Маркетолог Роман Денисов
Частный специалист по рекламе и маркетингу. 10+ лет опыта, всю рекламу настраиваю и веду лично.
Работаю только официально по договору ИП.
В этом видео рассказываю о своём подходе и работе с клиентами:
Мне важно, чтобы ваша реклама была прибыльной и вам было выгодно продолжать работу со мной
Как выглядело продвижение Connect 3 через Яндекс.Директ:
15 838 устройствпродано производителем за 2,5 года продвижения, по данным клиента
1 152 запросасохранились в двух кампаниях для поиска и площадок Яндекса
156 объявленийподтверждены повторной выгрузкой из рекламного кабинета Яндекса
28 175 802 ₽оборот от продажи устройств за 2,5 года при средней РРЦ линейки 1 779 ₽
Некоторые из заголовков и текстов объявлений:
В ходе работы я создал и использовал документы и чек-листы:
Исследование спроса и сценариев выбора
Разобрал, когда человек замечает проблему, как её формулирует и какое решение ему действительно подходит.
План запуска и проверки рекламных кампаний
Разделил товарный, проблемный и ранний спрос, чтобы не смешивать разные сигналы.
Черновики объявлений и быстрых ссылок
Подготовил отдельные объявления для тех, кто искал CONNECT, и для тех, кто искал решение проблемы с интернетом.
Чек-лист проверки готовности рекламы CONNECT CONNECT
Сделал чек-лист для запуска: проверить совместимость устройства, обещания в объявлениях, поисковые запросы и данные для оценки результата.
Сценарии спроса и применимость CONNECT
Оценил 30 реальных ситуаций и разделил подходящие, пограничные и нецелевые запросы.
Карта сценариев слабого интернета
Связал модель устройства, способ подключения, условия применимости и темы, по которым рекламу не показываем.
Календарный план работ
Показал последовательность этапов, точки приёмки и момент, когда можно переходить к следующему шагу.
Прототип всего сайта
Подготовил прототип всего сайта: продумал, что посетитель должен понять сначала и какие блоки помогут ему выбрать устройство.
Результаты продвижения в Яндекс.Директ
15 838 устройствПродано производителем за время продвижения, по данным клиента.
2,5 годаЯ настраивал, проверял и развивал рекламные кампании продукта.
50–60 тыс. ₽ в месяцВ среднем вкладывали в рекламу каждый месяц. В сезон иногда тратили больше.
Что я сделал бы иначе сейчас?
Разделил бы типы проблемы
Слабое покрытие, перегрузка сети и административные ограничения получили бы разные сценарии, чтобы реклама была точнее и полезнее.
Сделал бы диагностику до выбора
Адрес, оператор, уровень сигнала, частота, помещение и оборудование помогали бы подобрать класс решения ещё на сайте.
Дал бы инструкции в нескольких каналах
Я бы сделал инструкцию в формате, который можно заранее скачать и открыть без интернета. QR-код вёл бы к видео и актуальной облачной копии, когда связь доступна.
Связал бы рекламу с продажами
Система учёта клиентов, данные о покупках вне сайта и отчёты торговых сетей позволили бы обучать Директ по данным о реальных покупках, используя посещения страниц как промежуточный сигнал.
Отдельный кейс: цифровое телевидение и ТВ-антенны
Там другая задача: переход регионов на DVB‑T2, выбор между комнатной и наружной антенной, сезон дач и правильная установка.
В кейсе использованы фотографии и рабочие материалы завода РЭМО.
Ответы на частые вопросы
О вашем проекте
Наш товар почти не ищут по названию. Как будете искать покупателей?
Проверяю, как люди описывают проблему, которую решает ваш товар, и готовлю рекламу под эти ситуации. Так можно обратиться к покупателю ещё до того, как он узнает название устройства. Для CONNECT я находил покупателей по запросам о медленном интернете и плохой связи: им сначала требовалось решение проблемы, а уже потом конкретная модель.
У нас несколько очень похожих моделей. Как вы поможете покупателю выбрать нужную?
Разбираюсь, чем модели отличаются в использовании: подключением, питанием, совместимостью и условиями работы. Готовлю отдельные объявления и подсказываю, как объяснить различия на сайте. Покупатель сможет быстрее понять, что подходит именно ему, а менеджеру будет проще продолжить разговор о нужной модели.
Поможете подготовить сайт для рекламы сложного товара?
Да. Я продумываю сайт вместе с рекламой: в каком порядке объяснить продукт, показать варианты применения, ответить на вопросы о совместимости и подвести к выбору модели. Если нужна новая структура, готовлю прототип страниц. Так я работал с CONNECT: продумывал структуру сайта и путь к выбору модели.
Можно начать с одной модели, а потом расширить рекламу?
Да. В начале работы выбираем модель, для которой понятны покупатель, спрос и предложение. Под неё я готовлю объявления, посадочную страницу и учёт обращений. После первых результатов проще решить, какие модели добавлять дальше и что изменить в подаче. Весь ассортимент не обязательно запускать одновременно.
О работе со мной
Можно улучшить действующую рекламу без полного перезапуска?
Да, во многих случаях. Сначала проверяю кампании, поисковые запросы, объявления, страницы и учёт обращений. Если достаточно отдельных изменений, сохраняю работающую рекламу и дорабатываю проблемные места. Полную пересборку предлагаю, если структура мешает результату и точечных правок недостаточно. Сначала объясняю, что и почему нужно менять.
Сколько стоит настройка рекламы?
Настройка Яндекс Директа стоит от 40 000 ₽. До начала работы я разбираю задачу и показываю состав работ, сроки и стоимость. Ведение, сайт и дополнительные материалы обсуждаем отдельно, чтобы вы понимали, за что платите.
Какой рекламный бюджет нужен для старта?
Сначала я оцениваю спрос, конкуренцию, географию, стоимость вашего товара и то, сколько бизнес может платить за целевое обращение. После этого предлагаю рабочий диапазон. Расходы на рекламу и оплату моей работы показываю отдельно.
Что нужно от нас для начала работы?
Для первого разговора достаточно описать продукт, покупателей и задачу, показать сайт и текущую рекламу, если она есть. Я уточняю недостающую информацию и предлагаю план работ. Подробное техническое задание на рекламу заранее готовить не нужно.
Остались вопросы?
Напишите в Телеграме, Максе или позвоните мне.
Сохраните мой контакт Отсканируйте QR-код или нажмите на ссылку ниже: Добавить в контакты
Расскажите о задаче
Напишите мне напрямую в Телеграм или MAX:
